1. Genel
1.2. İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”) FOCUS EXPRESS ile Uygulama ziyaretçileri veya kullanıcıları (“Kullanıcı”) arasında Uygulamanın Kullanıcı tarafından kullanılması ile kabul edilmek suretiyle akdedilmektedir. Sözleşme koşullarının Kullanıcı için uygun olmaması halinde Uygulama ve sunulan hizmetlerin kullanılmaması gerekmektedir.
1.3. İşbu Sözleşme’de FOCUS EXPRESS ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaktır.
2.Kullanıcı Bilgileri
2.1. Uygulamanın kullanılması amacıyla sınırlı olarak Uygulama’ya giriş yapabilmesi ve Uygulama’da yer alan bilgilere erişebilmesi için üye olan kullanıcılara özel bir kullanıcı adı ve şifre tanımlanacaktır. Kullanıcılar, kullanıcı adını ve şifresini gizli tutacağını, herhangi bir üçüncü kişiyle paylaşmayacağını, bu şifrenin yanlış kullanımından ya da çalınması/kaybolması hallerinden doğabilecek tüm zararlardan sorumlu olacağını, işbu maddenin ihlali ve/veya kullanıcı adı ve şifresinin hatalı kullanımı ya da çalınması/kaybolması hallerinde derhal FOCUS EXPRESS Müşteri Hizmetleri’ne bildireceğini kabul ve taahhüt eder.
3. Taşımacı/Taşıtan Üyelik İlişkisinin Kurulması
3.1. Taşımacı veya taşıtan olarak Uygulama’ya üye olmak isteyen Kullanıcı’nın duruma göre ilgili Taşımacı Üyelik Sözleşmesi ve ekinde bulunan Taşıma Şartlarını veya Taşıtan Üyelik Sözleşmesi ve ekinde bulunan Taşıma Şartlarını akdetmesi gerekmektedir. Uygulama üzerinden sunulan taşıma hizmetlerine ilişkin detaylar Taşımacı Üyelik Sözleşmesi ve ekinde bulunan Taşımacı Taşıma Şartlarını veya Taşıtan Üyelik Sözleşmesi ve ekinde bulunan Taşıtan Taşıma Şartlarını kapsamında belirtilmektedir.
4. Uygulama Üzerinden Yapılacak Yorum, Puanlama ve Şikayetler
4.1. 4.1. Kullanıcı’lar Uygulama aracılığı diğer Kullanıcı’lara puan verebilecek, yorum yapabilecektir.
4.2. FOCUS EXPRESS, Kullanıcılar arasındaki iletişime müdahil olmayacak ve ortaya çıkabilecek herhangi bir ihtilafta herhangi bir görev üstlenmeyecektir. Ancak FOCUS EXPRESS, yorumlarda yer alan ifadeleri, FOCUS EXPRESS’ın faaliyet konusuyla ilgili herhangi bir durumda veya mevzuat gereği KVKK’de belirlenen işleme şartlarına uygun olarak üçüncü kişiler ile paylaşabilecektir. FOCUS EXPRESS, tamamen kendi takdirinde olmak üzere, Kullanıcı’lar tarafından bırakılan geri bildirim ve/veya yorumların içeriğinin genel ahlaka aykırı, küçük düşürücü nitelikte olması, bazı özel kişisel bilgiler içermesi, KVKK başta olmak üzere yürürlükteki diğer mevzuat hükümlerini ve/veya FOCUS EXPRESS’ın şirket politikalarını ihlal etmesi halinde, herhangi bir sebep göstermeksizin, ilgili yorumları düzenleme ve kaldırma hakkına sahiptir.
4.3. Kullanıcı yazacağı yorumların içeriğinden bizzat ve münhasıran sorumlu olacağını ve bu yorumlardan dolayı FOCUS EXPRESS’ın herhangi bir zarara uğraması durumunda FOCUS EXPRESS’ın her türlü zararını ilk talep üzerine nakden ve defaten FOCUS EXPRESS’a ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
4.4. FOCUS EXPRESS, kendisine iletilen şikâyeti veya yorumları inceledikten sonra, gerekli görmesi halinde Kullanıcı’ları uyarma, Uygulama’dan tamamen çıkarma veya üyeliklerini askıya alma dâhil gerekli gördüğü tüm aksiyonları tek taraflı olarak alma hakkını saklı tutmaktadır. Kullanıcı, bu nedenle herhangi bir hak, alacak, denkleştirme ve zararlarının giderilmesi talebinde bulunamaz.